March 26, 2024
En un mundo tan interconectado como en el que vivimos, garantizar la conectividad es esencial a la hora de organizar cualquier tipo de acto o evento. Estar conectado y poder comunicarse es una necesidad y, en este fenómeno, las redes sociales han tenido mucho que ver. Han transformado la forma en que nos comunicamos con los demás, la manera en que compartimos información y también la manera de crear eventos y experiencias.
No incluir las redes sociales en la organización de un evento es un grave error, ya que, como veremos a continuación, trae grandes oportunidades, tanto para el evento en sí, como para los asistentes. ¡Prepárate para descubrir cómo transformar tus eventos gracias a las redes sociales y llevarlos al siguiente nivel!
En nuestro día a día, según revela el informe de Statista realizado en 2023, dedicamos en promedio unos 99 minutos diarios a utilizar las redes sociales. Estas plataformas no solo nos permiten compartir aspectos de nuestra vida cotidiana, sino que, también, son una fuente principal de información sobre temas que nos interesan y nos apasionan. Por esta razón, es imprescindible tener en cuenta que las redes sociales ofrecen grandes oportunidades para las marcas tales como:
La utilización de redes sociales corporativas para anunciar e informar sobre tu evento o la creación de perfiles específicos para el evento, brinda una oportunidad invaluable para construir una comunidad en torno a tu marca. Esto no solo atrae a seguidores entusiastas y curiosos, sino que también te permite interactuar directamente con ellos. La interacción entre la marca y la audiencia es esencial para establecer vínculos sólidos que se traduzcan en relaciones duraderas y significativas.
Las redes sociales también son una herramienta de difusión muy poderosa. Esta difusión se puede dar de varias maneras: La primera es la más evidente: la propia marca busca que su evento consiga gran notoriedad y visibilidad. La segunda es la más costosa de conseguir, pero tiene mejores resultados: la audiencia fidelizada se convierte en prescriptor de la marca y del evento y comparte las publicaciones o las informaciones que la marca ha publicado o, incluso, genera su propio contenido, contando cómo está siendo su experiencia en el evento.
Las redes sociales son un canal de comunicación bidireccional, que permite a la marca y a la audiencia tener conversaciones que pueden ser de gran valor e interés para conocer necesidades, gustos o preferencias del evento. Además, gracias a que exista esa interacción, la audiencia se siente importante y escuchada, lo que mejora su percepción sobre la marca y mejora su experiencia.
Gracias a la inmediatez que ofrecen las redes sociales, se han convertido en una herramienta de medición en tiempo real. A través de las interacciones de la audiencia, el tono de los comentarios o el tipo de contenido compartido es posible conocer cómo está siendo la experiencia de los asistentes. Además, en caso contrario, gracias a las redes sociales es posible evitar problemas que hayan podido surgir durante la celebración del evento.
La capacidad de monitorizar y responder activamente a las percepciones, consultas y comentarios del público en tiempo real no solo permite ajustar y mejorar la experiencia del evento, sino que también demuestra compromiso con la satisfacción de los asistentes y la calidad del evento en general.
Como ves, incorporar las redes sociales a tus eventos es muy beneficioso tanto para la marca como para el evento en sí. ¿Pero cómo es posible incorporar las redes sociales en los eventos de manera eficaz?
1. El primer paso siempre va a ser definir qué redes sociales son adecuadas para difundir o comunicar sobre tu evento. Es importante tener en cuenta dónde se encuentra tu audiencia objetivo y qué redes usan con mayor frecuencia. Una apropiada elección de las redes sociales ayudará a que tus esfuerzos en comunicación y promoción sean realmente efectivos.
2. Plantea qué objetivos persigues con las redes sociales. Estos objetivos pueden incluir aumentar la participación, aumentar la notoriedad del evento, conseguir generar una mayor comunidad en torno al evento, conseguir una mayor asistencia, etc.
3. Integra las redes sociales en cada etapa del evento. Las redes sociales funcionan como un altavoz. Por eso, es imprescindible que desde la fase de pre-evento se empiece a generar contenido e información. Podrás crear ganchos que hagan que tu evento sea atractivo, generar conversación respecto a los detalles que poco a poco se vayan publicando sobre el evento (compra de entradas, invitados, actividades, etc). Una vez que el evento se esté desarrollando, podrás mostrar todo lo que acontece y mostrar lo que tus seguidores han generado. Tras finalizar el evento, podrás seguir generando contenidos y compartiendo las experiencias de tus asistentes.
4. Facilitar la participación: Crear contenido exclusivo, abrir debates por medio de tus redes sociales, crear dinámicas interactivas, crear concursos o la creación de un hashtag específico y exclusivo para el evento, facilita la participación de los asistentes. Fomentar la participación es esencial para tener a una audiencia motivada y enganchada a su audiencia.
5. Fomentar que el público genere contenido. Además de que participen de manera activa con las redes sociales del evento, es importante fomentar que el público genere contenido. El contenido generado por los propios asistentes es una gran forma de aumentar el alcance y la autenticidad de las redes sociales del evento. Este contenido puede ser compartido por la cuenta del evento y eso también motivará al resto de asistentes a participar activamente y a interactuar.
En conclusión, las redes sociales no son solo herramientas indispensables para la gestión de la comunicación de una marca, sino que, también, sirven para potenciar la experiencia de los asistentes a tus eventos. ¡Aprovecha el poder de las redes sociales para transformar y llevar a tus eventos al siguiente nivel!
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