Cómo maximizar el efecto de tus eventos corporativos una vez finalizados

El éxito de los eventos corporativos debe aprovecharse al máximo una vez que concluido, para maximizar sus efectos y alargar sus beneficios. Tras la conclusión de un evento corporativo, es importante aprovechar los días posteriores y, por eso, aquí te proporcionamos una guía detallada sobre cómo los responsables de marketing y comunicación pueden seguir obteniendo valor de un evento, después de que este haya finalizado.

1. Análisis y recopilación de valoraciones

Inmediatamente después de los eventos corporativos, es esencial recoger las valoraciones y opiniones, tanto de los asistentes como del personal involucrado. Esto se puede realizar a través de encuestas por correo electrónico, aplicaciones móviles utilizadas durante el evento o incluso, llamadas telefónicas para obtener comentarios más detallados. Las preguntas deben abordar la calidad del contenido, la organización del evento, los servicios ofrecidos, el desempeño de los oradores y, por supuesto, la satisfacción general. Este conocimiento es crucial para identificar puntos fuertes y áreas de mejora para futuros eventos y, también, para corregir errores.

2. Comunicación posterior al evento

El crucial que desarrolles una estrategia de comunicación para seguir en contacto con los asistentes y ese plan debe estar definido previamente, para no tener que improvisar y tener bien pensada la estrategia. Esto puede incluir el envío de un agradecimiento personalizado, un resumen del evento y material adicional relevante como vídeos de las sesiones, copias de las presentaciones, o recursos educativos adicionales. Mantener una comunicación fluida ayuda a fortalecer las relaciones y a mantener a la empresa en la mente de los participantes en los eventos corporativos.

3. Publicación de contenidos

Aprovecha el contenido generado en el evento para crear artículos, publicaciones de blog, casos de estudio y vídeos. Este material no solo sirve para informar a aquellos que no pudieron asistir, sino que, también, refuerza el mensaje y los objetivos del evento a una audiencia más amplia. Además, el contenido puede ser utilizado para promocionar futuros eventos, mediante vídeos resumen, por ejemplo.

4. Seguimiento de leads

Para los eventos con un enfoque en la generación de leads o para ferias, por ejemplo, este punto le da sentido a toda la inversión económica y de recursos que se haya realizado. Sin este seguimiento, todo lo demás no tiene sentido. Hay que iniciar el seguimiento tan pronto como sea posible. El equipo de ventas o el personal que corresponda debe estar preparado con toda la información recogida durante el evento para realizar un seguimiento efectivo. Prioriza los leads según su potencial y asegúrate de personalizar la comunicación según las interacciones que tuvieron lugar durante el evento.

5. Evaluación de ROI

Evaluar el retorno de la inversión (ROI) es uno de los puntos relevantes para medir el éxito del evento. Combina los datos financieros con las opiniones y los indicadores de participación, para obtener una visión completa del impacto del evento. Esto incluye la evaluación de cualquier incremento en ventas, leads generados, contratos firmados, o mejoras en la percepción de la marca. Cada tipo de evento tiene unos objetivos diferentes, por lo que el ROI puede concretarse en beneficios económicos a corto plazo pero también puede suponer una mejora significativa de la imagen de la marca, lo cual repercutirá positivamente en los resultados empresariales a medio y largo plazo.

6. Planificación de mejoras continuas

Utiliza toda la información y los aprendizajes obtenidos para planificar eventos futuros. Las lecciones aprendidas deben documentarse y compartirse con todos los equipos relevantes. Establece un plan de mejora continua, que permita elevar la calidad y eficacia de los eventos sucesivos.

7. Utilización de Redes Sociales

Continúa la conversación en las redes sociales. Publica fotos, videos y citas destacadas del evento. Anima a los asistentes a compartir sus propias experiencias y aprendizajes bajo un hashtag común. Esto no solo mantiene el evento en la conversación actual, sino que también puede aumentar el alcance y la visibilidad de la marca.

8. Cuéntalo en los medios de comunicación

Si el evento, su contenido, su impacto, sus consecuencias, etc. son suficientemente relevantes, puede ser una buena idea que lo compartas con los medios de comunicación. Pero, repetimos, siempre y cuando sea realmente relevante.

Implementando estas estrategias, los responsables de marketing y comunicación pueden asegurar que cada evento corporativo tenga un efecto duradero, maximizando tanto el impacto inmediato como los beneficios a largo plazo para la empresa.da y con una visión clara, minimizando los malentendidos y maximizando la probabilidad de éxito.

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